Обмен и возврат

Хотите вернуть или обменять товар? Легко!

В нашем интернет-магазине действует расширенная гарантия по возврату и обмену товара! Вы можете вернуть или обменять приобретенный в нашем интернет-магазине товар в течение 90 дней! Это гораздо больше, чем срок, предусмотренный законодательством! Зато даже если вы живете во Владивостоке и заказали товар с доставкой через Почту России, у вас есть возможность и время, чтобы вернуть или обменять его.

Причина возврата может быть любой: вам не подошел размер, не понравился цвет.

Но просьба у нас к Вам только одна — на стадии заказа заранее обговаривать все нюансы изделия во избежание недоразумений.

Обмен или возврат товара осуществляется при соблюдении следующих условий:

— сохранность товарного вида (товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации);
— сохранность этикеток и ярлыков, целая упаковка;
— наличие чека, счета или товарной накладной.

Возврат денежных средств производится в течение 5 рабочих дней с момента фактического получения нами товара заявления на его возврат с заполненными точными реквизитами. При возврате из любого региона России вы отправляете товар обычной посылкой через Почту России по адресу, указанному в нашей контактной форме. После отправки посылки просим выслать электронное письмо с указанием номера заказа и почтового отправления на адрес modish2325@gmail.com.

Возврат денежных средств осуществляется на ваш банковский счет (если оплата была произведена безналичным способом или курьерской службе при доставке). Мы стараемся перечислять деньги клиентам сразу на следующий день после получения нами товара.

При обмене товара вам нужно передать товар в наш офис. Если доставка осуществлялась в другой город, то вы можете отправить товар через Почту России, указав в заявлении, на какой другой товар хотели бы его поменять.

При возникновении любых вопросов, мы будем рады вам помочь по телефону 8 (906) 492 84 64.